What is Fulfillment Cost Calculator?
▾
Разходите за изпълнение са общите разходи за поръчка за избиране, опаковане и изпращане на клиентска поръчка от склад или център за изпълнение до крайния клиент. Това е основополагащ икономически показател за предприятия за електронна търговия, марки директно към потребителите и всеки бизнес, който доставя физически стоки директно на клиентите. Разбирането на разходите за изпълнение на ниво поръчка и единица е от съществено значение за ценообразуването, анализа на маржа и оценката на логистиката на трета страна (3PL) спрямо опциите за вътрешно изпълнение. Разходите за изпълнение обхващат три основни категории: разходи за складова обработка (получаване, съхранение, труд за избор и опаковане, опаковъчни материали), разходи за изходяща доставка (тарифи на превозвача, такси за габаритно тегло, допълнителни такси за доставка на жилища, допълнителни такси за гориво) и разпределение на режийни (наем на склад, амортизация на оборудване, разходи за управление и системи). За повечето бизнеси за електронна търговия най-големият компонент е доставката – обикновено 60–75% от общите разходи за изпълнение. Трудът за избор и опаковане обикновено е 15–25%, като опаковъчните материали и режийните разходи съставляват останалата част. Цената за изпълнение варира значително според характеристиките на поръчката. Поръчка от един артикул на лек, компактен продукт в полиетиленова кутия има много различна икономика от поръчка с множество артикули, изискваща голяма кутия с персонализирана опаковка. Повечето модели на разходите за изпълнение са изградени на ниво поръчка или пратка, с допълнителни разходи за артикул за всеки ред, добавен към поръчката. Фиксираните разходи за поръчка (обработка на системата, печат на етикети, опаковъчна станция) се комбинират с променливи разходи за артикул (труд за избор, размер на кутията, тегло), за да формират общите разходи за изпълнение на поръчката. За фирми, които оценяват аутсорсинга на 3PL, калкулаторът на разходите за изпълнение дава възможност за цялостно сравнение на пълните разходи за самоизпълнение спрямо изнесено изпълнение — включително скритите разходи за самоизпълнение (лизинг, оборудване, режийни разходи за управление), които лесно се пренебрегват, когато се сравняват само видимите такси за 3PL.
DigiCalcs delivers precision-engineered tools for engineers and STEM professionals.
Формула
▾
Цена за изпълнение на поръчка:
Разходи за изпълнение = Разходи за получаване + Разходи за съхранение + Разходи за избор и опаковане + Разходи за опаковане + Разходи за доставка + Разходи за връщане
Разбивка по поръчка:
Вземете и опаковайте = (Фиксирани разходи за обработка на поръчки) + (Артикули × Цена на избор на артикул)
Съхранение = (Месечна скорост на съхранение × Заети кубични футове × Съхранени дни / 30)
Доставка = Тегло за таксуване × Тарифа на зоната + Допълнителна такса за гориво + Аксесоари
Опаковка = цена на кутия/поща + запълване на празнини + етикет + вложки
Разходи за изпълнение като % от приходите:
Изпълнение % = (Общи годишни разходи за изпълнение ÷ годишен приход) × 100
Целеви показател: 10–15% от приходите за по-голямата част от електронната търговия
Работен пример — Поръчка на един артикул, зона 5:
Труд за избор и опаковане: $2,50
Опаковъчни материали (поща): $0,45
Изходяща доставка (1 lb, зона 5): $8,75 + $1,40 гориво + $4,95 жилищни = $15,10
Разпределение на хранилището: $0,30
Обработка на поръчки/режийни разходи: $0,75
Обща цена на изпълнение: $19,10 за $35 продукт = 54,6% от приходитеVariable Legend
▾
| Символ | Име | Единица | Описание |
|---|---|---|---|
| PPL | Вземете и опаковайте труд | $/order | Разходи за труд за избиране на артикули от склада и опаковането им за изпращане - обикновено $2-5 на поръчка в ръчни складове |
| PKG | Опаковъчни материали | $/order | Разходите за кутия или поща, запълване на празнини, лента, етикет и всякакви вложки - варират в широки граници в зависимост от вида на опаковката и нивото на брандиране |
| SH | Разходи за доставка | $/order | Такса на превозвача въз основа на таксуваното тегло и зона, включително допълнителна такса за гориво и такси за доставка до жилища |
| STO | Разпределяне на съхранение | $/order | Разходи за складово съхранение, разпределени за поръчка — месечна ставка за съхранение × заети кубични фута / изпратени поръчки |
| OVH | Разпределение на режийни разходи | $/order | Разходите за наем на склад, оборудване, управление и системи, разделени на общите поръчки, за да получите режийни разходи за поръчка |
| FC | Обща цена на изпълнение | $/order | Сума от всички компоненти на изпълнение на поръчка — истинската цена за получаване на една поръчка до клиента |
How to Fulfillment Cost Calculator
▾
- 1Изчислете разходите за получаване и съхранение — цената за получаване обикновено е такса за палет или за единица, начислена, когато инвентарът пристигне в склада; съхранението е месечна ставка за кубичен фут или за позиция на палет, заета от вашия инвентар.
- 2Изчислете разходите за избор и опаковане — включете фиксирани разходи за поръчка (инжектиране на поръчка, печат на етикети, режийни разходи на станция за опаковане) плюс разходи за избор на артикул (време за работа за избиране на всеки артикул от местоположението му, обикновено $0,30–$1,50 за артикул в зависимост от нивото на автоматизация на склада).
- 3Изчислете цената на опаковъчния материал - цената на кутията или пощата варира според размера и вида; добавете празно запълване (въздушни възглавници, хартия), тиксо, етикети и всякакви маркови вложки или тишу хартия. Персонализираната маркова опаковка обикновено струва 3–5 пъти повече от генеричните алтернативи.
- 4Изчислете разходите за изходяща доставка, като използвате таксуваното тегло на превозвача (по-високото от действителното и DIM тегло) и зоната за доставка — добавете допълнителна такса за гориво, допълнителна такса за доставка в жилища и всички допълнителни такси за зона за доставка.
- 5Разпределете складови режийни разходи — лизинг, амортизация на оборудване, комунални услуги, заплати на ръководството и WMS софтуерни разходи, разделени на общите поръчки, изпратени за година, за да получите разпределение на режийни разходи за всяка поръчка.
- 6Сумирайте всички компоненти за общата цена за изпълнение на поръчка; изчислете като процент от средната стойност на поръчката, за да оцените икономиката на изпълнението спрямо приходите.
- 7Сравнете общите разходи за изпълнение с алтернативите на 3PL — вземете пълни оферти от 3PL (получаване, съхранение, избор, пакетиране, изпращане) и сравнете с вашите напълно заредени разходи за самоизпълнение, включително всички режийни разходи.
Worked Examples
▾
При 33% от приходите изпълнението поглъща значителна част от маржа при поръчка от $45. Марката трябва да прецени дали безплатната доставка (скрита в цената) или таксата за доставка от $6,99 оптимизира по-добре конверсията спрямо маржа.
При $180 AOV, дори $28,40 разходи за изпълнение представляват само 15,8% от приходите - в рамките на целевия диапазон от 10-15%. Продуктите с по-висок AOV могат да поемат по-високи разходи за изпълнение, като същевременно поддържат приемливи маржове.
Когато разходите за 3PL са наистина всеобхватни спрямо пълно заредено самоизпълнение, 3PL често е по-евтин при средни обеми (3 000–20 000 поръчки/месец). Под този диапазон самоосъществяването може да спечели; над него собствената икономика на изпълнението обикновено предпочита внасянето му вътрешно.
Поръчките с множество артикули разпределят фиксираните разходи за поръчка в повече артикули, намалявайки разходите за изпълнение на артикул. Поръчка от 3 артикула по $8,30/артикул е по-ефективна от 3 поръчки на един артикул по $12+ всяка — групирането и максимизирането на AOV директно намаляват разходите за изпълнение на артикул.
Real-World Applications
▾
Марките директно към потребителите използват калкулатори на разходите за изпълнение, за да зададат прагове за безплатна доставка – стойността на поръчката за безплатна доставка, над която безплатната доставка увеличава маржа – и да моделират финансовото въздействие на промоциите за доставка, преди да ги стартират.
Операторите на електронна търговия използват анализ на разходите за изпълнение, за да оценят 3PL офертите, като изграждат напълно зареден модел на разходите за самоизпълнение, за да сравнят с всички включени 3PL оферти, които включват получаване, съхранение, избор, опаковка и изпращане.
Инвеститорите и кредиторите използват разходите за изпълнение като процент от приходите като ключов икономически показател за единица, когато оценяват бизнеса за електронна търговия — бизнес с 30%+ разходи за изпълнение като дял от приходите изисква значителен обем или увеличение на цените, за да постигне устойчиви маржове.
Оперативните екипи използват сравнителен анализ на разходите за изпълнение, за да оправдаят инвестициите за автоматизация на складове — изчисляване на обема на поръчката на рентабилност, при който автоматизираните системи за комисиониране (стоки до човек, AMR роботи) изплащат капиталовите си разходи чрез спестяване на труд спрямо текущите разходи за ръчно изпълнение на поръчка.
Special Cases
▾
Изпълнението на абонаментна кутия има коренно различна структура на разходите от
Изпълнението на абонаментна кутия има коренно различна структура на разходите от стандартната електронна търговия — всички поръчки се изпращат в един и същи ден всеки месец (риск от концентрация), кутиите са стандартизирани (намаляване на вариациите при избор) и разходите за вмъкване/сглобяване са високи (множество продукти, събрани в курирана кутия). Изпълнението на абонамента обикновено струва 25–40% от приходите поради трудоемкото комплектоване и по-високите разходи за опаковане, но частично се компенсира от предвидимия обем на поръчките, позволяващ ефективно планиране на склада.
Изпълнението на опасни материали (hazmat) изисква допълнително регулиране
Изпълнението на опасни материали (hazmat) води до допълнителни разходи за съответствие с нормативните изисквания: изисквания за специализирано съхранение, сертифицирани служители за hazmat, такси за документация на превозвача и допълнителни такси за обработка на hazmat от превозвача, които могат да добавят $30–50 на поръчка. Продуктите, класифицирани като опасни, включват литиеви батерии, определени козметични продукти, аерозоли и почистващи химикали – често срещани в категориите за електронна търговия, които продавачите понякога пренебрегват при моделирането на разходите за изпълнение.
Международното изпълнение директно до потребителя (трансгранична електронна търговия) добавя
Международното изпълнение директно към потребителя (трансгранична електронна търговия) добавя слоеве на разходите отвъд вътрешното изпълнение: международни пощенски ставки (2–5 × вътрешни), митническа документация и съображения за праг de minimis, потенциални вносни мита, дължими от купувача, и по-високи ставки за връщане (15–30% за международни срещу 10–20% вътрешни). Разходите за трансгранично изпълнение могат лесно да достигнат 30–50% от приходите, което изисква внимателно ценообразуване и стратегия за мита/данъци.
Типични компоненти на разходите за изпълнение (електронна търговия в САЩ, артикули със стандартен размер)
▾
| Разходен компонент | Нисък край | Типичен диапазон | Висок клас | % от общото |
|---|---|---|---|---|
| Изходяща доставка (1 lb, зона 4) | $6,00 | $9-13 | $18,00 | 55–70% |
| Избор и пакетиране | $1,50 | $2,50–4,00 | $6,00 | 15–25% |
| Опаковъчни материали | 0,30 долара | 0,50–1,50 долара | $4,00 | 5–10% |
| Разпределение на съхранение | 0,20 долара | 0,30–0,80 долара | $2,00 | 3–7% |
| Разпределение на режийни разходи | $0,50 | 0,70–1,20 долара | 2,50 долара | 5–8% |
| Обработка на връщания (разпределени) | 0,30 долара | $0,50–1,00 | $2,00 | 3–5% |
| Общо за поръчка | $9,00 | $14-22 | $35,00 | 100% |
Frequently Asked Questions
▾
Какво представлява цената на добро изпълнение като процент от приходите?
Индустриалните показатели показват, че разходите за изпълнение трябва да бъдат 10–15% от приходите за повечето бизнеси за електронна търговия. Бизнесът с абонаментни кутии често работи 20–25% поради високите разходи за опаковане. Луксозните стоки с висок AOV могат да понасят 15–20%, тъй като абсолютните маржове са високи. Стоковите продукти с нисък марж трябва да постигнат под 10%. Ако разходите за изпълнение надхвърлят 20% от приходите за бизнес без абонамент, това обикновено сигнализира за възможности за ценообразуване, опаковане или оптимизиране на оператора.
Какво е включено в цената за избор и опаковане?
Разходите за избор и опаковане включват: работното време за намиране и извличане на всеки поръчан артикул от неговото място за съхранение в склада (комициране), работното време за поставяне на артикулите в подходяща опаковка и подготовка за изпращане (опаковане), разходи за опаковъчна станция (работна маса, везна, принтер за етикети, инструменти за опаковане) и разходите за обработка на системата за управление на поръчките (инжектиране на поръчки и генериране на етикети). В типичен ръчен склад комбинираните разходи за избор и опаковане са $2,00–$5,00 на поръчка; в автоматизираните центрове за изпълнение това може да падне до $0,50–$1,50.
Как се сравнява ценообразуването на Amazon FBA с изпълнението на 3PL?
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) начислява такси за изпълнение по ниво на размер на продукта и тегло – обикновено $3,00–$6,00 за артикули със стандартен размер плюс месечни такси за съхранение от $0,75–$2,40/кубичен фут. Тези такси включват бране, опаковане и доставка в рамките на мрежата на Amazon. В сравнение с независимите 3PL, FBA често е конкурентен за малки, леки артикули с постоянно търсене, но става скъп за големи, тежки или бавно движещи се артикули поради таксите за дългосрочно съхранение. FBA също ограничава персонализирането на опаковките.
Как мога да намаля разходите си за изпълнение на поръчка?
Ключови стратегии: (1) Намаляване на разходите за опаковане чрез правилно оразмеряване на кутии и използване на полиетиленови писма, където е подходящо; (2) Намалете разходите за доставка чрез добавяне на втори център за изпълнение, за да намалите средната зона; (3) Договаряне на по-добри тарифи на оператора чрез обем или услуга за тарифа за доставка на трета страна; (4) Увеличете средната стойност на поръчката (AOV) — фиксираните разходи за изпълнение се разпределят между повече приходи; (5) Оптимизирайте слотовете на склада, за да поставите бързо движещите се артикули по-близо до опаковъчните станции; (6) Помислете за автоматизация за голям обем, последователни SKU.
Каква е разликата между разходите за изпълнение и COGS?
Разходите за продадени стоки (COGS) са разходите за производство или закупуване на продукта. Разходите за изпълнение са разходите за съхранение, бране, опаковане и изпращане на продукта до клиента. За счетоводни цели цената на продукта влиза в COGS; разходите за изпълнение обикновено се класифицират като оперативни разходи (за чисти игри за електронна търговия) или COGS (за някои марки директно към потребителите). Разграничението е от значение за представянето на брутния марж — дали доставката и изпълнението се показват над или под линията на брутния марж.
Кога трябва да премина от самоизпълнение към 3PL?
Признаци, че 3PL аутсорсингът има смисъл: вашата цена за самоизпълнение на поръчка е по-висока от конкурентните 3PL ол-ин оферти след отчитане на всички режийни разходи; имате ограничен капацитет по време на пиковите периоди; искате да се разширите до изпълнение на няколко склада, но не можете да оправдаете капиталовата инвестиция; операциите по изпълнението отвличат вниманието на ръководството от основните бизнес функции; или имате нужда от възможности (обработка на връщания, окомплектоване, изпълнение на абонамент), с които текущата ви настройка не може да се справи ефективно.
Как разпределението на зоната за доставка влияе на разходите за изпълнение?
Зоната за доставка е един от най-големите двигатели на променливостта на разходите за изпълнение. Доставката на пакет от 1 lb Зона 1–2 (близо до центъра за изпълнение) може да струва $5–8; същият пакет до зона 7–8 (крос-кънтри) струва $12–18. Ако вашите клиенти са географски съсредоточени на противоположния бряг от единния ви център за изпълнение, средната ви зона ще бъде висока. Добавянето на втори център за изпълнение по-близо до вашата клиентска база може да намали средната зона с 2–3 зони, намалявайки разходите за доставка с $3–6 на поръчка за целия ви обем на поръчка.
Common Mistakes to Avoid
▾
- !Пропускане на режийни разходи от изчисленията на разходите за самоизпълнение — лизинг на склад, оборудване, заплати на ръководството и WMS софтуер са реални разходи за самоизпълнение, които често се изключват при сравняване с оферти за 3PL. Това прави себеосъществяването да изглежда по-евтино, отколкото всъщност е. Винаги включвайте пълното разпределение на режийните разходи в разходите за самоизпълнение, за да направите справедливо сравнение.
- !Използване на тарифи, публикувани от превозвача, вместо действително договорени тарифи — повечето фирми със значителен обем на доставка получават 15–40% отстъпка от публикуваните тарифи на превозвача. Използването на списъчни тарифи при изчисленията на разходите за изпълнение надценява разходите за доставка и подценява маржа. Винаги използвайте вашите действителни договорени тарифи или договорени тарифи от трети страни.
- !Неуспешно моделиране на разходите за изпълнение на ниво поръчка — много фирми знаят общите си разходи за изпълнение, но не изчисляват разходите за поръчка, за единица или като процент от приходите. Без икономика на ниво поръчка е невъзможно да се определи дали проблемът с разходите за изпълнение е в доставката (проблем с цената на превозвача), опаковането (проблем с ефективността на труда) или опаковането (проблем с разходите за материали).
Pro Tip
Изградете модел на разходите за изпълнение с три нива: (1) цена на поръчка (фиксирани елементи), (2) цена на артикул (променлива цена за избор на допълнителен артикул) и (3) цена на изпратен фунт (променлива доставка). Този тристепенен модел ви позволява незабавно да изчислите разходите за изпълнение за всяка конфигурация на поръчка и да идентифицирате икономиката на подобряването на средната стойност на поръчката спрямо стратегиите за намаляване на теглото.
Did you know?
Разходите за изпълнение и доставка на поръчка на Amazon се увеличиха известно време въпреки огромния мащаб – от приблизително $8 през 2014 г. до над $13 до 2022 г. – водени от преминаването към ангажименти за еднодневна доставка и същия ден, нарастващите разходи за труд и икономиката на доставката до последната миля. Ето защо ценностното предложение на Amazon Prime зависи от това членовете да поръчват достатъчно често, за да разпределят разходите за доставка между много поръчки — вътрешният анализ на Amazon установи, че членовете на Prime поръчват 4–5 пъти повече от членовете, които не са Prime, което кара икономиката на абонамента да работи въпреки високите индивидуални разходи за доставка.
Regional Guides
▾
🇺🇸 US▾
🇬🇧 UK▾
🇪🇺 EU▾
References
Получавайте седмични съвети по математика
Присъединете се към 12 000+ абонати, които получават съвети за калкулатор всяка седмица.